aktuelle Kundenstimmen

Lesen Sie die Erfahrungen von unseren Kunden mit unseren modularen Massivholzküchen, Küchenwagen und weiteren Biomöbeln.

Lieferung

Liebe Frau Stentzel,

wir möchten uns nochmals für Ihren perfekten Service bedanken.

Das bestellte Kochbrett wurde letzte Woche schon geliefert. Und es war sehr sorgfältig verpackt! Super 👍 Es ist als Geschenk gedacht und wird bestimmt viel Freude bereiten 😊

Ich freue mich immer wieder darüber, wie perfekt die Prozesse bei Annex funktionieren. Ganz abgesehen von der sehr guten Qualität der Produkte.

Vielen Dank!

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße


sehr solide neue Holzküche

Liebe Frau Stenzel, Lieber Herr Lindner

Wir haben unsere neue Massivholzküche nun seit fast drei Monaten und haben uns so gut eingelebt, daß wir schon fast nicht mehr wissen, wie es vorher war…
Die Möbel sind wunderschön, äußerst solide und es funktioniert alles bestens. Unsere neue Holzüche passt bestens zu unserem Haus.

Ein herzliches Dankeschön für die gute Beratung und Ihre Geduld bei unseren vielen Fragen 🙂

Viele Grüße aus der Schweiz


Guten Morgen Frau Stentzel,

Mittlerweile habe ich ich mich gut eingelebt in der Küche, auch wenn die Wege noch neu und ungewohnt sind. Ich bin auf jeden Fall begeistert und bekomme nur positive Kommentare von all meinen Besuchern!

Und so wende ich mich heute noch einmal an Sie, denn ich benötige noch zwei Dinge für meine Küche:


rundum perfekte Küche aus Holz

Hallo Frau Stenzel und Herr Finkemeier,

wir haben uns für eine modulare Küche von Annex entschieden, da wir natürliches Holz lieben und die Möglichkeit haben wollten unsere Küche in Zukunft zu vergrößern.
Gute Qualität und ortsnahe Wertschöpfung waren uns ebenfalls ein wichtiges Anliegen.

Es ist nun fast einen Monat her seitdem wir unsere neue Küche bei Ihnen abholen durften.


Wir möchten den Ablauf von Beratung über den Bau bis zur Abholung kurz beschreiben.
Soviel vorweg es war einfach tadellos!

Fangen wir mit der Beratung an:
Wir konnten zum Termin der Beratung das Lager sowie den Herstellungsbereich besichtigen, und haben das wirklich tolle Holz sehen können.
Im Ausstellungsbereich haben wir eine sehr intensive Beratung in netter Athmosphäre bei Frau Stenzel bekommen und eine maßgeschneiderte Küchenlösung für uns entwickelt.
Uns hat sehr gut gefallen, dass auch nach der Planung noch Änderungen bzw. Anpassungen möglich waren. So konnten wir uns in Ruhe für
Elektrogeräte entscheiden.
Im Anschluss wurde uns ein voraussichtlicher Liefertermin genannt, wir wurden hierbei auch darauf hingewiesen, dass es ggf. bei den
besonderen E-Geräten die wir gewählt hatten, zu Verzögerungen in der Lieferung kommen könnte.

Der Bau:
Während des Baus haben wir regelmäßig Informationen bzgl. des aktuellen Standes erhalten.
Wie schon bei Nennung des voraussichtlichen Liefertermins angesprochen, war es zwischenzeitlich noch unklar wann die E-Geräte eintreffen würden.
Glücklicherweise kamen die Geräte rechtzeitig -worüber wir selbstverständlich informiert wurden- und der Liefertermin wurde tagesgenau eingehalten.
Hier müssen wir einfach sagen wie zufrieden und glücklich wir über die Einhaltung des Termins, aber vor allen Dingen über die stets einwandfreie Kommunikation sind.
Das war wirklich mustergültig.

Die Abholung:
Wir hatten die Möglichkeit die Küche selbst abzuholen. Am Tag der Abholung stand alles schon bereit und wir konnten zügig aufladen.
Bei der richtigen Ladungssicherung haben wir Hinweise und Hilfe von einem sehr netten und vor allem engagierten Mitarbeiter bekommen. Man
konnte merken wie stolz er auf die Arbeit ist und das nichts während des Transports beschädigt werden sollte.
Nach dem Aufladen gab es noch einen Kaffee und ein nettes Gespräch.
Glücklich sind wir nach Hause gefahren und haben schnell aufgebaut.

Abschließend möchten wir beschreiben wie uns die Küche gefällt.
Die Küche macht Kochen zum Erlebnis. Man merkt die Qualität einfach überall, das ist genau das was wir gesucht haben.
Wir sind einfach begeistert und würden die Küche genau so wieder kaufen.
Sollten wir uns in Zukunft vergrößern, werden wir Annex in Enger gerne nochmal besuchen!

Ganz vielen Dank für eine rundum perfekte Küche.

Beste Grüße